Multiservicios y Multillantas Peñaloza

Misión

“Nuestra empresa se especializa en la venta de neumáticos, aros, accesorios y otros artículos relacionados; servicios de lubricación para vehículos y venta de productos relacionados; y servicios de mantenimiento preventivo y correctivo para vehículos, incluido el alineamiento y el balanceo. Nuestro personal altamente calificado, junto con la infraestructura equipada y el desarrollo tecnológico, nos permiten brindar siempre un servicio completo de máxima calidad. Garantía de cumplir con los estándares de la marca y compromiso con la mejora continua. La excelencia, es decir, la total satisfacción del cliente, así como la de los profesionales que la componen, un comportamiento respetuoso, amigable y la distinción del liderazgo, son los objetivos de nuestra misión.

Visión

“Ser la empresa líder en el ofrecer una experiencia integral automotriz, al aportar soluciones y herramientas necesarias para la unidad vehicular, través de un alto desempeño de nuestro personal, enfocada en la excelencia del servicio para sobrepasar las expectativas de nuestros clientes y ser dignos representantes de las diversas marcas. Alinearemos nuestras capacidades para garantizar que cada cliente reconozca el valor de nuestros productos y servicios, de nuestras líneas de negocio y la mejora contua de nuestras operaciones.”

Valores

COMPROMISO: Nos comprometemos a cumplir en tiempos y forma, con la calidad que nos caracteriza de acuerdo a las necesidades y expectativas del cliente. HONESTIDAD: Asegurar la excelente calidad de nuestros trabajos y en las refacciones utilizadas para garantizar el bienestar de nuestros clientes. MEJORA CONTINUA: Agregar valor y mejorar lo que hacemos, siempre abierto al cambio para autoevaluarse, evolucionar, adaptarse, renovarse proactivamente y diferenciarse. TRABAJO EN EQUIPO: Apoyar, contribuir, participar, compartir una responsabilidad y disponibilidad para con los objetivos de la empresa; si el equipo crece, el individuo crece. SER POSITIVO: Ser optimista de los resultados .

jueves, 25 de julio de 2024

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